Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis, Pristatymo ir grąžinimo sąlygomis bei Privatumo politika ir su jomis sutinkate.

Pirkti gali veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų (14–18 metų asmenys – turėdami tėvų ar globėjų sutikimą) ir juridiniai asmenys.

Pardavėjas gali keisti šias taisykles. Kiekvienam užsakymui taikoma taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.

2. Užsakymas ir sutarties sudarymas

• Pasirinkite prekę ir dydį, įdėkite ją į krepšelį.
• Užpildykite užsakymo formą: vardą, el. paštą, telefono numerį, vežėją ir paštomatą.
• Paspauskite „Apmokėti“ ir sumokėkite saugiame Stripe mokėjimo puslapyje.
• Sumokėję gausite užsakymo numerį ir patvirtinimą el. paštu.

Užsakymą patikrinsime ir patvirtinsime paprastai per 1 darbo dieną – apie tai, o vėliau ir apie išsiuntimą (su siuntos numeriu), pranešime el. paštu. Užsakymo būseną taip pat matysite per laiške esančią nuorodą.

Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai užsakymas apmokamas. Jei užsakymo įvykdyti negalime (pavyzdžiui, prekė ką tik parduota), apie tai pranešime ir grąžinsime visą sumokėtą sumą tuo pačiu būdu ne vėliau kaip per 14 dienų – paprastai iškart.

Individualūs užsakymai (prekės paieška pagal jūsų pageidavimą) derinami atskirai: kaina ir terminai patvirtinami raštu prieš apmokant.

3. Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodytos eurais ir yra galutinės prekių kainos. Pristatymo kaina rodoma krepšelyje prieš pateikiant užsakymą; nuo svetainėje nurodytos sumos pristatymas nemokamas.

Užsakymas apmokamas iš karto, jį pateikiant: mokėjimo kortele arba kitu Stripe mokėjimo puslapyje siūlomu būdu. Mokėjimus apdoroja Stripe Payments Europe, Ltd.; kortelės duomenys pateikiami tiesiai Stripe – mes jų nematome ir nesaugome.

Kol mokėjimas neužbaigtas, prekė nerezervuojama. Jei mokėjimas nepavyksta ar yra atšaukiamas, užsakymas nesudaromas, o prekės lieka krepšelyje.

Užsakyti galima ir per Discord ar el. paštu. Tokiu atveju atsiųsime apmokėjimo nuorodą arba informaciją, o pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai užsakymas apmokamas.

Nuolaidos ir akcijos galioja svetainėje nurodytą laikotarpį. Akcijos kaina taikoma, jei užsakymas pateiktas akcijos metu.

Jei prekės kaina svetainėje nurodyta akivaizdžiai klaidingai (techninė klaida), apie tai pranešime ir pasiūlysime pirkti už teisingą kainą arba atsisakyti užsakymo.

4. Pristatymas

Prekes siunčiame į paštomatus visoje Lietuvoje. Vežėjai, kainos ir terminai aprašyti Pristatymo ir grąžinimo sąlygose.

Prekė pirkėjo nuosavybe tampa ją atsiėmus iš paštomato; nuo tada pirkėjui pereina ir atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika.

5. Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties (LR civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnis). Kaip tai padaryti, aprašyta Pristatymo ir grąžinimo sąlygose.

6. Prekių kokybė

Kiekvieną prekę prieš išsiųsdami patikriname. Prekės būklė, dydis ir ypatybės nurodomi jos aprašyme; spalvos ekrane gali šiek tiek skirtis nuo tikrųjų.

Jei prekė turi trūkumų ar neatitinka aprašymo, turite įstatymuose numatytas teises: reikalauti prekę pakeisti ar sutaisyti, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti pinigus. Reikalavimus galite pareikšti per 2 metus nuo prekės gavimo; apie pastebėtus trūkumus prašome pranešti kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo jų pastebėjimo.

Elektronikos prekėms gali būti taikoma ir gamintojo garantija – jos sąlygos nurodomos prekės aprašyme ar kartu pateikiamuose dokumentuose.

7. Atsakomybė

Pirkėjas atsako už užsakyme pateiktų duomenų teisingumą. Jei dėl neteisingų duomenų siunta nepristatoma, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pardavėjas neatsako už vėlavimą, kurį sukėlė vežėjas ar nuo pardavėjo nepriklausančios aplinkybės (nenugalima jėga), tačiau visada padeda išsiaiškinti siuntos likimą.

8. Ginčų sprendimas

Pretenzijas ir klausimus siųskite el. paštu – atsakome per 14 dienų. Stengiamės visus nesutarimus išspręsti tiesiogiai.

Jei ginčo išspręsti nepavyko, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.